「Amazonパスワードを知っているユーザーがあなたのアカウントにサインインしようとしています」への対策法は？

Amazonから「パスワードを知っているユーザーがあなたのアカウントにサインインしようとしています」というメールを受け取ったことはありませんか？

これは本物の通知か、それとも巧妙なフィッシングメールか、判別が難しいことがあります。

本記事では、メールの概要や典型的な文面例、実際に受け取ったメールの文面を紹介し、メールが本物かどうかを確認する方法を詳しく解説します。

また、よくあるフィッシングメールの例とその対処法、Amazonからのメールが届く理由、具体的な事例と対応策についても触れています。

この記事を読むことで、受信したメールの真偽を見極め、適切に対応するための知識を得ることができます。

メールの概要

Amazonから「パスワードを知っているユーザーがあなたのアカウントにサインインしようとしています」というメールが届いた場合、多くの人が不安に感じることでしょう。

このメールが本物なのか、それともフィッシング詐欺なのかを判断するための具体的な方法を解説します。

本文では、メールの内容と典型的な文面例、そして実際に受け取ったメールのスクリーンショットを紹介し、どのように対応すべきかを詳しく説明します。

メールの内容と典型的な文面例

「パスワードを知っているユーザーがあなたのアカウントにサインインしようとしています」というメールの内容は、以下のような形式で届きます：

件名: amazon.co.jp: アクションが必要です: サインイン試行
本文:

  ○○様、
  パスワードを知っているユーザーがあなたのアカウントにサインインしようとしています。
  日時: 2022年2月28日 10:34 AM Japan Standard Time
  デバイス: Google Chrome Windows (デスクトップ)
  付近: Japan
  承認または否認してください。

このメールには、サインイン試行が行われた日時、使用されたデバイス、そしておおよその位置情報が記載されています。

また、承認または否認を求めるリンクが含まれており、リンク先が「https://www.amazon.co.jp」で始まっていることが確認できると、本物である可能性が高いです。

差出人のメールアドレス: account-update@amazon.co.jp
メール本文のリンク: https://www.amazon.co.jp/a/c/r/rlYR8ZcLpmUXEYeNXxG7y2htV

メールの最初の部分に「○○様」と記載されていること、リンク先が公式サイトであることを確認することで、本物のメールであるかどうかを判断できます。

これらの情報を踏まえて、Amazonからのメールを受け取った際には、まず差出人のメールアドレスとリンク先を確認し、本物であるかどうかをしっかりと見極めることが重要です。

不明な点があれば、Amazonの公式サポートに問い合わせることをお勧めします。

メールが本物かどうかの確認方法

Amazonから「パスワードを知っているユーザーがあなたのアカウントにサインインしようとしています」というメールを受け取った場合、そのメールが本物かどうかを確認することが重要です。

フィッシングメールや詐欺メールが非常に巧妙になっているため、しっかりと確認しないと不正アクセスの被害に遭う可能性があります。

以下では、差出人のメールアドレスとリンク先のドメインを確認する方法について詳しく説明します。

差出人のメールアドレスを確認する方法

まず、メールが本物かどうかを確認するための最も基本的な方法は、差出人のメールアドレスを確認することです。

公式のAmazonからのメールは常に「@amazon.co.jp」のドメインを使用しています。

以下に具体的な確認手順を示します：

メールアドレスの確認:

受信したメールを開き、差出人のメールアドレスを確認します。例えば、Gmailでは、メールのタイトルの下に差出人名が表示され、その横にメールアドレスが記載されています。
公式のアドレス例：account-update@amazon.co.jp

「経由」という表示の確認:

差出人のメールアドレスの横に「経由」という表示がある場合、そのメールは第三者を経由して送信されている可能性があり、信頼性が低くなります。

具体例:

正しいメールアドレス: account-update@amazon.co.jp
フィッシングメールの可能性が高いアドレス: support@anazon.co.jp（「amazon」のスペルが異なる）

このように、差出人のメールアドレスが公式のものであるかを確認することで、メールが本物かどうかの第一歩を踏み出せます。

リンク先のドメインを確認する方法

差出人のメールアドレスを確認した後は、メール本文に記載されているリンク先のドメインを確認することが重要です。

フィッシングメールは、リンク先のドメインが本物のサイトと非常に似ていることが多いため、注意が必要です。

以下に確認手順を示します：

リンク先のドメインの確認:

メール本文内のリンクを右クリックし、「リンクのアドレスをコピー」を選択します。
コピーしたリンクをメモ帳などに貼り付けて、ドメイン部分を確認します。

公式ドメインの特徴:

正しいリンク例: https://www.amazon.co.jp/a/c/r/rlYR8ZcLpmUXEYeNXxG7y2htV
偽のリンク例: https://www.anazon.co.jp/a/c/r/rlYR8ZcLpmUXEYeNXxG7y2htV（「amazon」が「anazon」に変更されている）

スマホでの確認方法:

スマホの場合、リンクを長押しすると「リンクのコピー」や「リンクを表示」といったオプションが表示されます。ここでリンク先を確認できます。

具体例:

正しいリンク: https://www.amazon.co.jp/gp/message
偽のリンク: https://www.amazom.co.jp/gp/message（「amazon」が「amazom」に変更されている）

これらの手順に従って、メール本文のリンク先ドメインを確認することで、フィッシングメールかどうかを見極めることができます。

信頼できるリンクかどうかをしっかりと確認し、不安な場合は直接Amazonの公式サイトにアクセスしてサポートを受けることをお勧めします。

このようにして、差出人のメールアドレスとリンク先のドメインを確認することで、受け取ったメールが本物であるかどうかを判断することができます。

注意深く確認することで、不正アクセスのリスクを減らし、安全にAmazonを利用することができます。

よくあるフィッシングメールの例と対処法

フィッシングメールは、ユーザーの個人情報やアカウント情報を盗むために送られる偽装メールです。

Amazonを装ったフィッシングメールも多く存在し、受け取ると一見本物のように見えるため注意が必要です。

以下に、よくあるフィッシングメールの例とその対処法を紹介します。

フィッシングメールの例

異常な注文が一時停止されました:

   件名: 異常な注文が一時停止されています。アカウントのセキュリティを確認してください。
   内容: あなたのアカウントで異常な注文が検出されました。この注文があなたによって作成されていない場合は、できるだけ早く請求情報を確認してください。システムはこの注文を自動的にキャンセルします。

アカウントが盗まれた疑いがあります:

   件名: あなたのアカウントは盗まれた疑いがあります。この注文があなたによって作成されていない場合は、できるだけ早く請求情報を確認してください。
   内容: システムはこの注文を自動的にキャンセルします。不正なアクティビティが検知されました。問題を解決するために下記より支給パスワードの変更と登録情報の更新を行ってください。

不明なデバイスからのログイン:

   件名: 不明なデバイスからのログインがありました。この注文を購入したことがない場合、できるだけ早く請求情報を確認してください。
   内容: お客様のアカウント不明なデバイスのログイン。問題を解決するために、下記リンクからパスワードの変更を行ってください。

対処法

メールアドレスの確認:

差出人のメールアドレスが「amazon.co.jp」であることを確認してください。不審な場合はメールを開かず削除します。

リンクの確認:

メール内のリンクをクリックせず、右クリックしてリンク先を確認します。公式のAmazonドメイン「amazon.co.jp」で始まるかを確認しましょう。

メッセージセンターの確認:

Amazonのメッセージセンターにログインし、同様の通知が届いているかを確認します。メッセージセンターにない通知はフィッシングの可能性が高いです。

Amazonからのメールが届く理由

Amazonからの「パスワードを知っているユーザーがあなたのアカウントにサインインしようとしています」というメールが届く理由はいくつかあります。

これらのメールは、アカウントの安全性を確保するための重要な通知であり、以下のような状況で送信されます。

外部サービスとの連携

Money Forwardなどの外部サービス:

家計簿アプリのMoney Forwardなどを利用して、Amazonの購入情報やポイント残高を取得する際に、アカウントにログインする必要があります。このログインプロセスの安全性を確認するために、Amazonからメールが送信されます。

他の外部サービス:

他にも、Amazonアカウントを利用する外部サービスと連携する際には、同様のメールが届くことがあります。これにより、ユーザーは自分のアカウントが適切に使用されているかを確認できます。

Amazonのセキュリティ機能

不審なログイン試行:

Amazonは、通常とは異なるデバイスや場所からのログイン試行を検出すると、ユーザーに通知を送ります。これにより、不正アクセスを防止し、アカウントの安全を保つことができます。

定期的なセキュリティチェック:

アカウントのセキュリティを定期的にチェックするために、ログイン試行に関する通知が送信されることがあります。この通知を通じて、不正な活動がないか確認することが重要です。

具体的な事例と対応策

以下に、実際に受け取ったフィッシングメールの事例とその対応策を紹介します。

これらの事例を参考にすることで、類似のメールを受け取った際の対応方法がわかります。

事例1: フィッシングメールの実例

メール内容:

   (本名)様、
   パスワードを知っているユーザーがあなたのアカウントにサインインしようとしています。
   日時: 2022年5月31日 09:58 AM Japan Standard Time
   デバイス: Mozilla Firefox Windows (デスクトップ)
   付近: Japan
   承認または否認してください。

対応策:

メールアドレスの確認: 差出人が account-update@amazon.co.jp であることを確認します。
リンクの確認: リンク先が https://www.amazon.co.jp で始まっているかを確認します。
公式サイトへのアクセス: メール内のリンクをクリックせず、ブラウザから直接Amazon公式サイトにアクセスして、メッセージセンターで通知を確認します。

事例2: 不明なデバイスからのログイン通知

メール内容:

   ○○様、
   不明なデバイスからのログイン試行がありました。この注文があなたによって作成されていない場合、できるだけ早く請求情報を確認してください。

対応策:

メールアドレスの確認: 差出人が account-update@amazon.co.jp であることを確認します。
リンクの確認: リンク先が https://www.amazon.co.jp で始まっているかを確認します。
公式サイトへのアクセス: メール内のリンクをクリックせず、ブラウザから直接Amazon公式サイトにアクセスして、アカウント設定から最近のログイン活動を確認します。

これらの対策を講じることで、フィッシングメールや不正アクセスから自身のアカウントを守ることができます。

常に注意深く確認し、不審な点があれば公式サポートに問い合わせることをお勧めします。